皮膚科“一病一品”

皮膚科“一病一品”

“注重品質(zhì)護理，傳遞真誠關(guān)愛”是竹溪縣人民醫(yī)院太和醫(yī)療集團竹溪分院護理部倡導(dǎo)的高品質(zhì)的護理理念，在這一理念的指引下，皮膚科護理人員緊跟步伐，在護理部指導(dǎo)下，引進磁性管理理念，實行“一病一品”專科護理，以磁性護理技術(shù)，提煉“一病一品”的措施，不斷完善流程，形成科室的品牌，提高護理服務(wù)質(zhì)量，使更多的患者從中受益。

　　皮膚科以特色病種“銀屑病”為重點，構(gòu)建銀屑病“一病一品”護理框架，以最新疾病護理指南為基礎(chǔ)制定護理內(nèi)容，形成標準化的護理常規(guī)和流程，突出患者對護理服務(wù)的愿望和體驗，形成最優(yōu)的臨床護理路徑，最后通過專科檢測指標進行效果評價，形成一整套規(guī)范的銀屑病“一病一品”護理方案；將愛與關(guān)懷貫穿其中，提升“一病一品”護理精度和磁性護理品質(zhì)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更貼心的護理服務(wù)。

　　為了滿足患者的本質(zhì)需求，改善患者的就醫(yī)體驗。從病人入院到出院，科室按照護理部的要求努力踐行“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的磁性護理服務(wù)鏈。把基礎(chǔ)護理、心理護理、藥膏凃擦、中藥熏洗治療、黑光治療、包敷治療貫穿到整個護理過程，并觀察治療后的療效，體現(xiàn)個性化、專業(yè)、展現(xiàn)多樣化、人性化的護理服務(wù)。

“一病一品”讓護理工作流程更清晰，護理工作程序更規(guī)范，對護士尤其是低年資護士具有可操作性的實際指導(dǎo)意義，減少了護理工作的盲從性、隨機性，不僅提高了護理工作質(zhì)量和效率，而且保障不同年資的護士對同一種疾病的不同患者實施專業(yè)化、同質(zhì)化的護理，護士歸屬感、榮譽感大大增強，工作主動性、積極性也大大提高。同時“一病一品”規(guī)范了護士從患者入院到出院后隨訪和延伸護理服務(wù)的流程，縮短了患者的平均住院日，患者在住院期間和出院后的需求得到了更好地滿足，增強了獲得感、幸福感，提高了滿意度！患者和家屬紛紛表示，整個治療過程非常溫馨舒適，氣氛和諧融洽，猶如家庭般的溫暖；既治療了疾病，又學(xué)到了相關(guān)健康知識，讓我們回歸到家庭，回到了工作崗位。

基于循證護理的“一病一品”項目作為護理部強化專科護理，全面落實責(zé)任制整體護理，深化護理專科內(nèi)涵建設(shè)的管理模式，目的是為患者提供最佳的疾病護理實踐規(guī)范，使護理服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)屬性品質(zhì)得以體現(xiàn)。我們始終堅持因病施護、因人施護，在落實以“患者為中心”的基礎(chǔ)上凸顯專科特色和服務(wù)特色，體現(xiàn)護士的專業(yè)價值，展示天使風(fēng)采，打造專科護理品牌！

投稿人：李華敏

審稿人：鄒翠琴