“弘揚工匠精神，崗位大練兵”我院開展員工禮儀培訓會

“弘揚工匠精神，崗位大練兵”我院開展文明禮儀教育培訓會

為認真貫徹落實五屆市委十一次全會精神,弘揚“創新堅守、執著專注、精益求精、追求卓越”的工匠精神，規范護理人員的職業禮儀，塑造良好職業形象，進一步深化優質護理服務內涵，營造健康向上的人文環境，提升全院護理服務質量及核心競爭力，12月4日上午，竹溪縣人民醫院(太和醫療集團竹溪分院)組織各臨床科室護理人員70余人開展“弘揚工匠精神，崗位大練兵”暨文明禮儀教育培訓會。

活動現場，護理部副主任易元容同志通過現場示范、互動交流、情景模擬等方式，從護理人員的儀容儀表、語言表達、體態言行及日常工作禮儀規范等方面，進行了詳細的解說和指導，讓大家在輕松愉悅的氣氛中品味出禮儀的真諦，在有趣的互動中掌握護理禮儀的標準。會場氣氛輕松愉快，受到了與會人員一致好評。

最終，通過儀容、儀表、儀態的學習與訓練，全體護理人員的職業形象得到了由內而外的提升，實現了溝通、電話、接待、會議禮儀的規范化應用。通過此次培訓，我院醫務人員對禮儀理念有了更深的理解，大家紛紛表示在今后的工作中，將以更專業的技術、熱情的服務、文明的言行充分展示新時代白衣天使的風采，為患者提供更有溫度的服務！