醫(yī)患情深：一位患者為啥給三個(gè)科室送錦旗?

生病是我們的不幸，選擇你們是我們的幸運(yùn)，—名患者家屬為我院多個(gè)科室送錦旗

一位患者為啥會(huì)給三個(gè)科室送錦旗？

這還要從患者的診療經(jīng)歷說起。

近日，我院重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）、普外科、手術(shù)室（麻醉科）的病房?jī)?nèi)暖意洋洋，80多歲的湯奶奶家屬帶著三面錦旗，分別來到三個(gè)科室，為三個(gè)科室的醫(yī)務(wù)人員深深地鞠了一躬。他說，生病是他們的不幸，但是選擇了我院卻是他們的幸運(yùn)。說到動(dòng)人之處，湯奶奶的老伴還情不自禁地流下了熱淚。

（湯奶奶家屬為重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）醫(yī)務(wù)人員贈(zèng)送錦旗）

談到為三個(gè)科室送錦旗的原因，湯奶奶的老伴表示，是因?yàn)橥ㄟ^自己半個(gè)月以來的留心觀察，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院每一個(gè)職工都將“仁、和、精、誠(chéng)”在工作中體現(xiàn)得淋漓盡致。這讓他很感動(dòng)，因此，一定要送上錦旗表達(dá)自己的謝意和敬意。

湯奶奶的老伴告訴筆者，半個(gè)月以前，（2019-03-14日夜間），自己82的愛人（湯奶奶）突然因腹痛難忍入院，在重癥醫(yī)學(xué)科確診：為急性化膿性梗阻性膽管炎并感染性休克、全身炎癥反應(yīng)綜合征，同時(shí)伴有冠心病、電解質(zhì)紊亂等疾病，已出現(xiàn)譫妄、休克癥狀，危及生命；賀聲濤住院醫(yī)師立即向科主任杜博匯報(bào)病情；杜博主任立即從家里趕到病區(qū)，與護(hù)士長(zhǎng)凌玉春帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員成立搶救治療小組，連夜奮戰(zhàn)，制定搶救方案，隨后立即通知普外科、麻醉科會(huì)診；在重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，湯奶奶呼吸循環(huán)終于趨于穩(wěn)定，神志清楚，為手術(shù)贏得了寶貴機(jī)會(huì)，24小時(shí)內(nèi)急診手術(shù)治療；術(shù)后病情好轉(zhuǎn)，19日轉(zhuǎn)普通病房鞏固治療。“從第一天起，我就感受到了他們的熱情。”湯奶奶的老伴說，“入院第一天，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員就很細(xì)心、耐心，積極對(duì)愛人展開救治，在我們最無助、精神崩潰的情況下噓寒問暖，甚至包括醫(yī)院護(hù)工、運(yùn)輸工人在內(nèi)的每一個(gè)人態(tài)度都很溫和，無時(shí)無刻的關(guān)心患者和家屬的感受，這讓人覺得特別親切”。

（湯奶奶的老伴為外一科醫(yī)護(hù)人員送錦旗）

湯奶奶的老伴說，面對(duì)愛人的前景，自己心里面很清楚，或許余生不多，但是他在乎的是這期間醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者、對(duì)家屬的照顧與態(tài)度：比如外一科主任劉輝和醫(yī)師喬亮，無論多忙，無論手術(shù)下臺(tái)后多累，甚至在愛人轉(zhuǎn)科后他都每天堅(jiān)持到病房里去探望，去了解恢復(fù)情況。“我清楚的記得有一次他下了手術(shù)已經(jīng)很晚了，但是他飯都沒顧得上吃就跑來了。”老人說，醫(yī)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓他很感動(dòng)，但是最讓他感動(dòng)的還是無論在哪個(gè)科室，無論面對(duì)什么身份、地位的病人，醫(yī)院的每一位職工都非常的溫暖、熱情，尊重每一位病人，他并不是特例。

老人說，事實(shí)上，這也不是愛人第一次在我院就診。早在2013年，愛人就因心臟不舒服來醫(yī)院進(jìn)行過檢查，那次檢查的經(jīng)歷也是他們?cè)谏狸P(guān)頭再次選擇我院的原因。

  （湯奶奶的老伴為麻醉科醫(yī)護(hù)人員送錦旗）

在“信息爆炸”的今天，錦旗作為最傳統(tǒng)的表達(dá)感謝方式，依舊洋溢著濃濃的醫(yī)患深情。雖然這只是竹溪縣人民醫(yī)院（太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院）臨床科室的醫(yī)護(hù)人員收到眾多錦旗中極為平常的一次，但從中不難發(fā)現(xiàn)，令患者和家屬感動(dòng)的都是醫(yī)護(hù)人員工作職責(zé)范圍內(nèi)的點(diǎn)滴小事。

醫(yī)生護(hù)士一句關(guān)心的言語，一個(gè)安慰的動(dòng)作，甚至一個(gè)眼神、一個(gè)微笑，都能夠讓患者和家屬無比感動(dòng)和滿足，溫暖著他們的心。他們用錦旗來表達(dá)心中的感動(dòng)，同樣也在用錦旗來激勵(lì)省二院醫(yī)護(hù)人員做得更好，為更多患者解除病患。