豐富服務(wù)內(nèi)涵  提升護(hù)理質(zhì)量

當(dāng)秋風(fēng)落葉的十一月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2019年11月14日下午，竹溪縣人民醫(yī)院產(chǎn)科召開“提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)展開護(hù)理親情服務(wù)”的座談會(huì)，由胡亞男主任主持，護(hù)士長(zhǎng)及全科護(hù)理人員參加會(huì)議，目的是為全面提升護(hù)理人員的整體職業(yè)素養(yǎng)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念， 打造出能為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍。

本次座談會(huì)主要從三個(gè)方面進(jìn)行:

第一個(gè)環(huán)節(jié)，由護(hù)士王洋洋為患者及家屬講解課程，包括三個(gè)方面:母乳喂養(yǎng) 新生兒喂養(yǎng)正確姿勢(shì)及新生兒?jiǎn)苣虘?yīng)急預(yù)案。母乳喂養(yǎng)是一個(gè)老生常談的話題了，而今年世界母乳喂養(yǎng)周的主題是“母乳喂養(yǎng)，生命之源”，產(chǎn)科積極響應(yīng)號(hào)召，召開座談會(huì)，不僅僅為患者普及了母嬰知識(shí)，也更是促進(jìn)了護(hù)患醫(yī)患之間的溝通與交流，也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一種展現(xiàn)。

第二個(gè)環(huán)節(jié)，課程講完后，由胡亞男主任為大家解答疑問，大家平時(shí)容易被忽略的問題以及存在的疑問現(xiàn)場(chǎng)都得到了很好的解答，不僅如此，現(xiàn)在還讓大家掃碼進(jìn)孕產(chǎn)婦交流群，關(guān)注竹溪縣人民醫(yī)院免費(fèi)孕產(chǎn)育兒管家公眾號(hào)，平時(shí)有疑問有不知道的群里都有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生解答。

第三個(gè)環(huán)節(jié)，為在院患者發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，通過此種形式，來了解患者對(duì)科室的滿意與不滿意的地方，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)識(shí)到不足之處，發(fā)揚(yáng)好的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)更加完善我們的護(hù)理服務(wù)，為各位孕媽媽們創(chuàng)造一個(gè)更加溫馨有愛的氛圍環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在路上，我們堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員正努力為各位孕媽媽們提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。